Disponent/in im Fahrdienst / Transport

Deine Aufgaben:

Planung und Koordination der täglichen Fahrten
Einteilung von Fahrzeugen und Fahrpersonal
Tourenplanung unter Berücksichtigung von Zeitfenstern, Entfernungen und Dringlichkeiten
Terminkoordination und Abstimmung mit Patienten, Angehörigen, Ärzten und Einrichtungen
Routenoptimierung zur Sicherstellung effizienter Abläufe
Sicherstellung eines kundenorientierten und pünktlichen Services
Organisation von Sonder- und Mehrfachfahrten
Dokumentation und administrative Tätigkeiten
Abrechnung des Fahrdienstes (Krankenkassen & Privatkunden)
Enge Abstimmung mit internen Abteilungen und Leitungen
Telefonische Annahme von Kundenanfragen und Aufträgen

Abgeschlossene kaufmännische oder organisatorische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Disponent/in, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen o. ä.)
Erfahrung in der Disposition von Vorteil – idealerweise im Gesundheits- oder Transportbereich
Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Softwareprogrammen
Belastbarkeit und souveränes Auftreten in Stresssituationen